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昨天 — 2021年5月16日首页

埃隆·马斯克的币圈战事

文 | 深潮TechFlow

2019年5月6日,一条推特被永远被钉在中国股市的耻辱柱上。

时任美国总统特朗普在推特上称,"美国过去10个月对价值2000亿美元中国进口商品所征收的10%关税,将在周五提高到25%。"

次日,中国沪深两市双双低开,沪指失守3000点。当天收盘时,沪指跌5.58%,深成指跌7.56%,两市近900只个股跌停。

中国股民第一次感受到了被川普“推特治国”支配的恐惧,而如今,同样的恐惧降临到了比特币投资者身上。

5月13日,推特新懂王马斯克表示,“特斯拉暂停使用比特币来支付购车费用,但不会出售任何比特币”,原因是:

对比特币挖矿和交易中使用化石燃料频率迅速增加而担忧。

比特币的电会污染环境,特斯拉的电是纯洁的电,杨永信听了都想笑。

尽管,剑桥大学的2020年全球加密资产基准研究表明76%的加密货币矿工使用可再生能源发电进行挖矿。

尽管,4月份,推特首席执行官杰克・多尔西在推特上转发了一篇名为《比特币激励可再生能源发展》的论文,马斯克积极称赞,表达认可。

马斯克变脸言论一出,比特币应声大跌,24小时跌幅一度扩大至16%,失守46000美元/枚。

2月,马斯克,突然在签名栏写下"比特币";特斯拉宣布,它已购买了价值15亿美元的比特币,随后并接受比特币作为支付货币。

3个月后,川剧大师马斯克突然变脸,推特治币,将加密货币与狂热信徒玩弄于鼓掌之中。

分裂

“卖出特斯拉股票,取消订单,卖车(特斯拉)”。

在马斯克炮轰比特币不够“环保”后,多位比特币爱好者发布退订特斯拉皮卡Cybertruck的截图,并在投资社群,怒斥马斯克为叛徒,号召卖出特斯拉股票。

美国网红炒股者、Barstool Sports创始人大卫-波特诺伊发布视频,怒斥马斯克打压比特币,抬高狗狗币。

“这个人就像奥兹国的巫师一样拉动杠杆,每个人都在跟踪他的一举一动,他让狗狗币升天,他让比特币坠地,狗屎!”

短短数月,马斯克从“比特币传教士”到行业公敌,究竟发生了什么?

2月,马斯克在采访中表示,他早在2013年就知道了比特币。并表示,他后悔当时没有购买它,比特币的价格还不到1000美元。同月,特斯拉宣布已购买15亿美元的比特币。

然而如今,比特币市值达万亿美元,即便马斯克曾是世界首富,但在比特币世界里,他始终是后来者,比特币早期Hodler(囤币)们的“接盘侠”。

习惯了做主角的马斯克自然不甘只做比特币的抬轿人,幸好,他还有一个身份——DOGE(狗狗币)前CEO。

这是一个为嘲讽比特币而生, 被创始人抛弃,当作玩笑的MEME(梗)币。

马斯克与狗狗币邂逅于2019年。

2019年4月1日,愚人节,狗狗币官方推特发布调查,询问谁应该是狗狗币下一任CEO?(愚人节玩笑,狗狗币当时已经相当去中心化)。

最终的结果是,马斯克以54%的选票获胜。

在推特上被告知之后,马斯克欣然接受了这个“职位”,将自己的推特简介改为“CEO of Dogecoin”(狗狗币CEO),但后来,他似乎觉得有些不妥,便又改为了“狗狗币前CEO”。

从那时起,马斯克似乎就爱上了狗狗币,“它(狗狗币)太酷了,可能是我最喜欢的加密货币”。

狗狗币开发者尼克尔最近在接受采访时表示,自2019年以来他们一直在与马斯克合作。马斯克提供了“大量建议和意见”,并分享了他庞大的关系网,但开发团队拒绝了他提供的资金。

也就是说,从2019年开始,马斯克便开始布局狗狗币,直到2021年,正式走向台前,从狗狗币前CEO变成狗狗币教父。

2021年2月,马斯克为狗狗币连发 3 条推特,高呼狗狗币是属于人民的货币,是属于未来的加密货币。此后,甚至表示Space X将把一枚狗狗币带到月球上。

在马斯克的摇旗呐喊之下,这个消解权威的MEME代币,迅速从小众圈子的幽默走向大众,随之而来的是,价格暴涨。

一年涨幅超过200倍,市值一度突破800亿美元,狗狗币在社交平台上热度甚至超过比特币。

马斯克带火了狗狗币,狗狗币也成为了马斯克入主加密货币世界的入场券。

一时之间,狗狗币暴涨点燃了大众投资加密货币的热情,从中国到美国,从Robinhood到TikTok,到处都是黄色狗头的身影,但在狗头狂欢的背后,则是另一群人的落寞。

对立

与高达5万美元的比特币相比,年轻人以及新入场玩家似乎更喜欢这个黄色狗头。

狗狗币一年的涨幅超过200倍,比特币仅有4倍,在狗狗币的带动下,柴犬、柯基、哈士奇等动物MEME币成为炒作热点,空气币大行其道。

比特币呢,上涨乏力,在加密货币市场的市值占比在一年内从70%跌至40%下方,多位比特币大佬坐不住了。

5月2日,比特币大佬、加密货币商业银行Galaxy Digital创始人迈克·诺沃格拉茨建议投资者不要购买狗狗币,应该卖掉狗狗币,为此,Galaxy Digital甚至专门撰写了22页的报告,抨击狗狗币。

5月8日,灰度投资创始人Barry Silbert也坐不住了,发推称:“好了,DOGE(狗狗币)伙计们,很有趣。欢迎来到加密世界!但是现在是时候将你的狗狗币转换成比特币了。

Barry同时表示,已经开始做空狗狗币。

灰度投资,比特币“明牌庄家”,旗下的比特币信托基金持有超过65万枚比特币,价值超过322亿美元,但最近日子并不好过。

3月至今,灰度持仓比特币数量减少超过5万枚,发行的GBTC持续负溢价,一度超过20%,表明需求不足,抛压较大。

呼吁投资者卖出狗狗币,重塑比特币荣光,符合其立场和利益。

然而,“做空狗狗币”,这可能是马斯克最讨厌听到的话。

特斯拉公司此前曾遭到大规模做空,马斯克因此仇恨做空机构。

早在2018年,马斯克就向著名的对冲基金经理大卫·爱因霍恩发送了一箱装满短裤的“空头箱”,只因大卫曾大量做空特斯拉股票。

在年初的GME逼空大战中,马斯克站在了散户投资者一方,支持逼空,并自称为“MEME,空军毁灭者”。

如今,当“亲儿子”狗狗币遭遇比特币大佬做空,身为狗狗币教父,马斯克毅然挺身而出,跳转阵营,向比特币发难。

本周二,马斯克在推特上询问他的粉丝,特斯拉是否应该开始接受狗狗币作为支付方式。投票现已结束,有近400万人参与,78.2%的人表达支持,大有替代比特币,扶持狗狗币上位之意。

5月16日,马斯克发推称,理想情况下,狗狗币可将区块时间加快10倍,将区块大小增加10倍,并降低手续费用100倍,然后它将轻松地获胜。

马斯克的“野心”,昭然若揭;狗狗币想要打败谁?大家心照不宣。

从马斯克2019年选择狗狗币开始,这场分裂和对立迟早会到来,只是Barry 提前点燃了导火索。

这是野心家马斯克与华尔街大佬Barry Silbert之间的战争,也是比特币社区和狗狗币社区之间的币圈内战,关乎立场与利益。

玩股

早在推特治币前,马斯克已对如何通过推特影响股价轻车熟路,特斯拉以及其他公司的股票都曾是他键盘下的猎物。

2018年4月1日,愚人节,马斯克发推宣布“特斯拉破产了”,“完完全全地,彻底破产了”,特斯拉股票应声大跌7%。

2020年5月1日,历史重演,马斯克发推表示“在我看来,特斯拉股价太高了”,话音刚落,特斯拉股价大跌超过11%,市值蒸发了140亿美元。

别人不可以做空特斯拉,但是马斯克自己可以。

2021年,美联储放水带来的流动性狂热,更让马斯克成为了“推特股神”。

包括电商平台Shopify、游戏制造商CD Projekt等至少6家公司,都是马斯克推文下的受益者。

今年1月7日,马斯克发布推特,内容只有简短的两个单词:Use Signal。

没想到推文一出,德州的Signal Advance医疗设备公司随即大涨,股价在24小时内一度上涨1,500%,自7日至11日收盘,三个交易日累计上涨6,350%,市值从700万美元攀升至4.8亿美元。

虽然,马斯克推文所指,其实是推荐一款名为“Signal”的通讯软件。

马斯克崇拜的狂热下,谁能阻止马斯克继续“推特炒股”?

3月12日,特斯拉公司一名持股人将马斯克告上法庭,指控他违反了和美国证券交易委员会(SEC)达成的推特发帖协议。

原告指控称,由于马斯克在推特的错误发帖,以及特斯拉董事会没有按照美国证券交易委员会的要求对他进行管束,导致特斯拉投资人蒙受了几十亿美元的经济损失。

此后,马斯克更多将注意力转向加密货币,在相对缺乏监管的币圈,马斯克如鱼得水。

一句话、一个表情就可以让投资者为之狂热,柴犬币(shib)等动物园空气币因其随口一句“我正在寻找一只柴犬”暴涨百倍,马斯克推特治币,翻手为云,覆手为雨,成为了推特上的加密皇帝。

知名法律老师罗翔说,自由如果不能加以限制,必然导致强者对弱者的剥削。

此时的马斯克似乎正沉醉于成为狗狗币社区宗教领袖,一呼百应的追捧之中。

宗教

2016 年,曾担任通用汽车副总裁的 Bob Lutz 曾在新闻采访中称马斯克以及他的追随者是“一个狂热的宗教团队”。

Linkedin 上有一个由马斯克粉丝们组织的群组,名为Musketeer,他们关注一切交流着关于马斯克、特斯拉等消息。在一些 Muskteers 眼里,不允许有一点关于马斯克的负面消息,一旦出现对马斯克或其公司财务的质疑,成员们就会群起而攻之。

自从乔布斯逝世后,没有谁比马斯克更适合成为科技宗教的下一任教主,因为马斯克所做的一切,似乎都可以总结为宗教的宏伟理想:为了人类的未来,拥抱火星。

为什么要做Space X——研发降低太空运输成本,将人类送去火星;

为什么要做特斯拉——解决定居火星后的交通问题;

为什么要做SolarCity——解决去火星后的能源问题;

为什么要做The Boring Company——解决移民火星后的运输问题;

为什么要做Starlink——解决火星移民后的通讯问题;

为什么成立Neuralink——应对超级人工智能的威胁;

那么,为什么要推广狗狗币?狗狗币有什么价值?

让狗狗币成为火星货币”成为了一个正当且充满想象力的回答,5月10日,SpaceX将接受狗狗币作为独家支付方式,用于发射月球卫星DOGE-1。

有意思的是,马斯克此前曾宣布,火星将不受地球法律的约束。

Starlink公司的测试版消费者服务条款中写道:“对于在火星上提供的服务,或在通过星际飞船或其他殖民航天器前往火星的途中,双方承认火星是一个自由的星球,任何以地球为基地的政府都没有权力或主权来管理火星的活动。”

理论上,马斯克的确可能殖民火星,并让狗狗币成为火星货币,这无疑是加密货币最宏伟的故事诗篇。

但是,如果失败了呢?

如今的狗狗币依然是投机品,存在价格周期,可以上涨百倍,也可以下跌99%,当牛市退潮,狗狗币价格崩盘,被套牢的人们何处安放受伤的钱袋和愤怒?

马斯克将自己与狗狗币捆绑,打造成为狗狗币代言人,如果无法为狗狗币价格护盘,崩盘之后,迎来的可能是造神运动带来的反噬,捧得越高,摔得越惨。

在蒙昧的时代,人们造神,是因为无知与恐惧;在文明时代,人们造神,是为了一定集团的利益与需要。

人们总喜欢去造一座神像,然后再将它推倒,人类历史,莫不如此。

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证监会:对相关账户涉嫌操纵中源家居等股票行为立案调查

证监会表示,针对近期媒体报道有相关方涉嫌合谋实施不法行为等问题,根据交易所核查情况,证监会决定对相关账户涉嫌操纵利通电子、中源家居等股票价格立案调查。

大视角:家居行业如何做好私域布局?

作者 王智远

图片来源@视觉中国

图片来源@视觉中国

作者 | 王智远

一直以来,智远认为家居零售业相比其他“快消零售业”比较特殊,在诸多行业纷纷转型数字化之下,重线下,重体验的家居企业对数字化的反应却一直很慢。

除少部分头部企业提前布局线上线下直播social联动营销外,大多数家居零售业至今仍是“守株待兔”的传统获客方式。

如果你和家居高管畅聊,他们提到最多的关键词为三难,即:“获客难,营销难,转化难”。

三难背后其实是媒介的变化,抖音,快手,短视频直播爆火加剧渠道碎片化带来的流量分散是近两年“营销”面临困难的核心之一

某家居头部相关负责人说:“我们有钱,但现在不敢随意花”,一拳打在棉花上根本使不上力,不是不敢获客,而是获客后转化太难。

现在80末,90后消费者居多,他们对个性化需求,产品多元化越来越明显,销售单一“家居”已经不能满足其胃口,他们对家居风格一体化设计,材料,颜色及功能都有不同需求。

同时,由于家居装修涉及品类较多且功能各异,单一公司只聚焦单一品类供应,很难满足消费者的多元化,由头部主播薇娅2020年首次联名“美克家居”一场直播能够看出,以直接把整个“家”搬进直播间的形式,才能满足消费者的胃口。

智远认为,家居行业营销核心在于“如何制定自己的玩法,拥有一群认可家居企业价值观和品质的专属粉丝群”,其次“如何公私域联通一体化营销”,抢占用户心智是关键。

我将从家居行业顶端大视角开始,到门店经营,站在数字化市场视角以私域为切入口,结合门店导购来剖析家居的私域分享获客公域种草飞轮如何搭建。

01 家居行业市场状况

提起家居,很多二线城市80,90年代初出生的人可能心智中还停留在“木质沙发,大理石桌子老衣柜”时代,近10年高速发展中国家居行业已经大变模样。

不完全统计家居目前有9种风格,13种材料组成,同时按照功能划分有10大类6种结构,2大造型以及5种档位。

由家居品牌发展史看出,中国品牌崛起有部分是模仿国外产品最后形成自身特色,随着行业消费的不断变化,中国家居品牌自我创造能力也越来越强,很多企业不再局限于生产自身产品,还会花重精力升级产品品质,性价比与价值。

  • 家居行业发展与整体规模情况

家居属于房地产下游周期性行业,主要需求来源于新房装修,新房占比超70%,这和房地产行业发展景气密切相关。

2017年后随着房产政策紧缩,全国商品房销售面积增速放缓,2017年总商品房销售面积为16.94亿,增速7.66%,与同年相比增下滑14.79%。2019年全国商品房销售面积为17.16亿平方米,同比增速仅0.05%。

增速的放缓在消费升级与政策红利推动下,互联网家装的渗透率在不断上升。2019年家装渗透率为16.9%,同比增长1.9个百分点,而随着家居消费主力变得年轻化,选择互联网家装模式的用户还将有所提升,截止2020年底渗透率为16.9%。

2012-2020年互联网家装渗透率

2015年家居装修整个规模为1.83万亿,2018年已经到达2.23万亿,2020年市场规模为2.25万亿,与2017年相比增长近5千亿市场,目前来看整个家居行业装修市场规模呈现为递增的趋势。

2015-2020家装市场规模及增速

家居按照传统分类有手工,成品与定制,智能四大类

根据新时代证券2020年06月2日发布报告指出定制家居的市场总额为705.61亿,其中橱柜预计为496.69亿,定制衣柜为208.92亿。

定制衣柜的大宗业务渠道仍是起步阶段,销售模式仍以经销和零售为主,但得益精装市场扩容与消费升级转变,定制衣柜大宗渠道有进一步增长的可能。

由于2015年后国内房地产市场销售总额下降,拖垮下游家居行业市场扩容,2017年后家居零售就开始一路下滑,2020年我国家居零售额为1598亿,同比下降7%。

随着市场竞争愈发激烈,头部定制家具厂商开始沿着柜体类—木门类单品类—多品类——全屋的成长路径发展,集中开启全屋定制战略,力求扩充自身产品线。

  • 市场竞争格局发生变化

我国定制家具企业居多的核心发展在于上世纪90年代末本世纪初,2017年后主要定制家具企业纷纷上市,国内按照派系也愈发分化浓烈,主要呈现“衣柜派”和“橱柜派”两大派系。

衣柜派代表为:

“索菲亚”“尚品宅配”“好莱客”“顶固集创”

橱柜派代表为:

“欧派家居”“志邦家居”“金牌橱柜”“我乐家居”“皮阿诺”

从总应收数据看,欧派家具2020年财报总营收为147.40亿,利润高达20.63亿,仍稳居老大位置。第二名为索菲亚,2020年总营收为83.53亿,净利润为11.92亿。

九大定制家居企业2020年业绩

尚品宅配2020年同期有所下滑,从2019年总营收72.61亿,下降到2020年65.13亿,净利润也下降近4个亿,这与其模式有很大关系。

目前市面二线品牌则包括志邦家居,好莱客,金牌橱柜等,从营收来看志邦家居2020年净利润同比增长在20.4%,而好莱客则下降24.25%,我乐家居的净利润高达42.56%,增长幅度远超其他8家。

纵观全年我乐家居全年发展战略,其在产品,品牌,渠道力建设上为综合发力,才实现品类的全增长策略,而衣柜起家的索菲亚,尚品宅配,好莱客和顶固集创,仅索菲亚一家有所增长,其他均为负增速。

专业人士分析为橱柜系的品牌在2020年能够紧跟精装修市场的发展,得力于工程渠道普遍增高所致,在全装修中橱柜则是交房的必需品,而衣柜则不属于范围内,用户多半为后期“自我选择”。

02 家居行业品类数量及经营模式

家居行业营收一般分为5种类型,分别为:工程软装主要群体为KTV,酒店,专卖店等,家居软装,这类模式类似于工程软装但市场比较庞大,主要客群为家庭用户,项目是以真正意义的全装,整装,精装为核心。

 B2C平台电商销售,家装平台以及线下代理门店,该模式主要TOC,为用户提供各种成品SKU或者整体打包装修服务,除简(精)装外达到家居增值销售。

  • 渠道和门店数量

位于行业龙头的欧派家居,截止2020年12月31日经销商门店为2407家,按照不同SKU分类欧派衣柜经销商门店为2124家,卫浴经销商为588家。

欧铂丽全屋定制经销商门店为928家,欧铂尼木门经销商门店为1065家,经销渠道依然是渗透一线及下沉用户的主力军。

欧派家居作为全品类,其中在大宗业务中橱柜类占比65%的营收,其他的则是衣柜,卫浴,木门等品类。

2020年度欧派业绩说明会中董事长秘书,行政副总经理杨耀兴表示,公司将专注于整体橱柜、整体衣柜、整体卫浴、整体门类系统等定制家具业务,实现欧派各品类的壮大和融合,持续探索大家居战略。

排行第二的索菲亚截止2020年9月,全品类门店终端为3952家,覆盖全国1800多个城市和区域。

根据财报信息自2018年到2020年6月底,索菲亚新店叠加门店翻新(含局部整改)数量超过2000家,其中大家居店铺增设303家,司米新增门店126家,两个品牌全新整改门店达110家,新品上样门店达803家。

索菲亚大战略主要聚焦“定制柜”“司米橱柜”索菲亚·华鹤木门三大细分市场。

司米橱柜拥有经销商879家,司米专卖店达1055家,柜类定制产品省会城市门店数占比15%(GMV贡献在29.74%),地级城市门店数占比29%(GMV贡献在33.44%),四线城市门店数占比57%(GMV贡献在36.52%)。

志邦家居有着经典的文化故事,8万元费用起家,10名员工租用500平米厂方是他们起家关键词,至今在各大网络流传,我之所以对志邦认知深是源于“周杰伦”对齐品牌曾经的代言。

旗下拥有3大品牌“ZBOM志邦”“IK品牌”“FLY兰拉菲配套家居”分别向消费者提供中高端家居,厨柜,全屋定制,木板/墙板等定制产品。

根据公开资料显示志邦家居整体橱柜经销商有1252家,店面1535家,定制衣柜经销商889家,店面1078家,木门经销商127家,木门店156家。

由于家居行业重服务于体验,线下门店依然是主力军,在行业内扮演者至关重要的角色,直营门店相对更容易数字化管理些,而加盟模式门店如何实现数字化转型,推动整体业务增长,是每个家居品牌目前最核心的课题。

  • 线下店面营销模式

家居行业门店多数以家具城为主,比如北京的红星美凯龙,居然之家,蓝景丽家,城外城家居广场等,当人们一想到买家居,就会去家具城,但其实这有优势,也有劣势。

优势在于家具城整合多大数品牌价格战相对明显,TOB采购是不错选择,劣势在于同质化严重,消费者就会出现多重选择。

当一个用户有足够明确的诉求,如“买沙发”去逛家具城时,若某个品牌心智不强,那最终会陷入“货比三家”的状态。

站在家具城角度,前几年房产行业大力崛起成就一批“家具城”,当时营销相对容易些,周边发传单,本地电视广告,本地自媒体传播就可达到非常好的效果。

而随着互联网崛起后,现在都在争夺用户的时间,消费者一般会在网上选择后才到门店去体验,有时购物时顺便逛逛成了主要选择。

所以很多品牌都在慢慢逃离“同质化的家具城”,开始选择综合商场进行种草式销售,商场是除流量聚集地外,也是用户周末休闲时首选。

从市面可以看出面对家具城线下流量的困窘,众多品牌也在求变“家居新零售”,门店也开始从新整顿转型,思维从原本的“坐商”也转移为“行商”。

除家居城外,家居门店在转型选址也开始往社区,百货超市,写字楼,商圈底商,购物中心,开设独立品牌店等方向进军,而在装修风格上也尽可能融入当地场景,尽可能让用户熟知品牌,打开全视角的零售布局。

而店铺的类型也从原本卖场店(货架思维,各种沙发,材料展示)到现在的MINI店,主题店,旗舰店,O2O店,快闪店等。

线下流量分散直接导致家居选择和渠道变得多样化,类别也变得较为丰富,很多品牌也不在追去所谓的“大店营销模式”,而是综合自身开店成本,周边流量环境,用户需求等多种因素后针对性的进行创新选择。

比如市区购物中心,人流量大成本也高就适合开小店,面积不大SKU不多可供品牌展示,在黄金周大促销日时也适合做快闪,主要目的是品牌活动促销吸引用户关注。

当然除上述外还有做业态混搭类型的,比如居然之家,红星美凯龙超级至尊MALL升级家居卖场后,还配尚品宅配的C店,诗尼曼的O店,索菲亚的大家居生活馆等独立品牌。

这类就明显以某个商圈为核心的重生态布局,覆盖餐饮,茶歇,甜点,书吧,亲子乐园等休闲场景来吸引消费者关注。

在卖场类型门店经营模式上,依旧是以线下导购为主,一方面是传统的商品介绍,而高级点的店面则会采用“数字化营销”,让用户直接通过软件可以看到该家居摆放在家中的场景。

智远在线下逛门店时也发现部分导购会选择加微信的方式,来留住消费者信息,而MINI店,主题店多数是展示为主,用户可选择自体验。

智远了解到部分店面已经开始引导用户添加企业微信,并告知客户在小程序下单有优惠,而天猫京东,有些工作人员反馈只是为了展示,当然在节日大促时选择下单相对比较优惠,日常还是店铺力度大。

03 家居行业三大私域打法

家居商品核心在于高客单,投入大,转化周期相对比较长,在电商平台的转化率并不会很高,大件类家居商品很多只是意向用户收藏后持续关注状态。

众所周知,私域的基本盘包含企业微信+小程序+社群+活动营销+视频号+公众号为一体的矩阵。

其实从大家居集团视角看做私域本质是“从线下经销商,门店,企业微信社群,导购,朋友圈,直播,小程序店铺,天猫,京东”到公域数据平台的打通。

背后是整合全网的资源导入到私域中,然后给用户做分层和精细化的运营动作,但前期最重要的是找到“数字化的工具”和“组合拳”怎么打很重要。

  • 用油漆行业思维做家居私域

立邦在多数人的心智中停留在“油漆”时代,其实它现在已经是种多业态的模式组合,除房屋改造外还有产品DIY,比如网红的小罐漆剥夺了众多年轻人的选择。

微盟集团智慧商业相关负责人在私域大会中有说到,在帮立邦客户服务过程中,准备的时间花费大概三个月,主要是将业务跑通先拉起20家标杆门店,然后在去做线下动员大会,包含激励,活动,玩法下沉等,然后在进行20到100家的复制。

落地过程中大概分为三个阶段:

第一个阶段主要是磨合系统能力和业务匹配场景,当中包含了解内部CRM,ERP,POS等系统的基础,数据情况。

其次是把线下成熟业务和线上关联对齐,最重要的ERP,企业微信,百度小程序,支付宝小程序,支付卡券能力打通。

第二个阶段是打通工具,像立邦这样的品类其实和大家居相似,复购率并不高,所以拉新很重要,立邦DIY有1000家线下门店上云,3000个左右导购,主要围绕这部分去做拉新促达。

第一步:将线下零售用户引导线上。

第二步:公域引流。

把原有公域广告拉新模式一次性转化或后链路转化偏低的用户引导到私域中,把公域与微信生态关联,这些不仅只是留资料,还考虑定金和成交问题,把转化动作设计一系列设计好。

第三步:用好一对一分销。

在拉新过程中用好一带一的模式做分销,立邦有很多注册长期B端会员和C端用户,比如装饰公司,社区群的装修工和油漆工等。

从转化组合拳打法上有3条路:

第一条是朋友圈到公众号(LBS,公众号投放),然后做后链路的客户资料,第二条是通过线下门店拉进来的用户,进直播间转化。第三条是朋友圈到企业微信,从企业微信到直播间。

转化率最高的私域玩法为“社群-直播-小程序下单”,不仅仅立邦,更多快消也在用,其次是“朋友圈-公众号-社群-小程序”,其次对用户分层和个性化的众多运营也是最常用的方法论,比如安踏,杰克琼斯的导购都在用。

当然在立邦的案例中,用户标签比较多,比如从社区群进来的新购房用户相对精准,通过导购添加的可能线索就比较低,微信广告用户没有留下资料或者定金的,只能获取一些基础信息。

  • 企微切入,红星美凯龙的私域营销打法

红星美凯龙早在两年前就开始布局私域的其中一环,“社群营销”,据公开资料显示目前拥有2000多个精准社群+60余万业主,在2020年疫情期间,仅用15天通过社群渠道的线上预约下单数达到8933单。

而今年红星美凯龙也正是将门店,导购及小程序直播,销售全部打通。

通过总部主导企业微信私域运营的方式,赋能全部员工提高数字化营销的能力,在提升销售业绩的同时为总部沉淀客户资源。

红星美凯龙门店私域池路径

红星家居核心四大模块,其一是打通私域数字化,其二是获客,其三为社群营销,其四为私域营销内增长

冷启动主要从“主题活动策划”“线下促达二维码”“公众号”“线上云店”切入,引导用户观看直播,添加企业微信领红包。

这里需注意的是在活动策划环节利益点要给的足够高,尤其是初期其他家居品牌跑私域模式时,比如“抽iPhone XS max”,送某款小家居等,这样噱头才会引起用户注意。

其次主题活动策划后记得留活码,活码要进行多渠道进行投放,除线下门店外,小红书,APP,官网等全部布局。

整个的活动用户路径为,活动—观看直播—加企业微信进群领福利(线下导购,线上直播全面引导)——社交分享邀请好友进快闪群——社群留资或直接转化。

这套模型是完整的飞轮,除红包裂变外,也可以基于LBS进行投放,链路为朋友圈广告—关注公众号—生成海报—添加企业微信—直播订阅——进入社群—分享海报——表单留资。

  • 索菲亚的私域营销打法

索菲亚从2015年下半年开始布局私域生态,初始阶段主要围绕内容+服务展开。

围绕公众号和H5落地页为主的用户拉新,产出公众号文章做品牌内容方面的营销,通过粉丝形成社交传播,带来品牌声量增长,为线下的促销活动做预热和品宣。

开始是基于客户做些需求延展,将售前,售中和售后环节搬到线上。此前的所有服务均在线下完成,路径为:用户到店—设计师和导购介绍产品—上门量房—出图纸—付款—安装。

在售前的环节主要针对刚接触装修的用户,提供些装修知识,过往的案例和额外服务,装修预算等感兴趣的内容,售中环节主要解决服务流程进度,比如预约安装,而售后则是预约上门维修等。

据相关业务负责人介绍中期才开始做变现,主要发现很多裂变的新用户有些潜在需求,为加深品牌印象,然后引导其公众号预约门店设计师或咨询客服,进而实现私域的裂变—拉新—转化。

在新用户环节,索菲亚设定三个利益点:

其一是线上案例库;

其二是优惠券;

其三是上门安装。

通过这些方式再结合一人一码工具进而打通门店渠道,家装行业不担心用户留存问题,虽低频消费,但用口碑做带新,是低成本获客的底层逻辑。

索菲亚门店小程序+企业营销

索菲亚在私域打法主要有三种模式:

第一种是公众号+小程序,通过用户拉新,留存,转化和裂变实现线上私域流量的闭环。

第二种是短视频+企业微信(社群),通过短视频,直播IP引导用户至企业微信做服务的延展等动作。

第三种是线下门店+企业微信+小程序,通过终端门店能力,融合BA加上定期直播活动的形式实现矩阵引流获客,提高用户的服务体验和成交效率,从而建立客户对品牌的认知度。

整合来看索菲亚,红星美凯龙,立邦,不管三者是线上还是线下切入,私域从来都不是简单的某个模块,而是种“组合打法”。

显然在当中企业微信成为所有接触用户最直接的纽带,对下沉市场而言,用户目前感知度并非太深,但也是非常好的机会点。

04 持续强渗透,线上多方位营销

不论是全屋定制,还是购买智能家具,用户的选择从来都不是直接决策,而是习惯用大量的社交网络媒体去查阅“装修风格”和“优质博主”的介绍,从而建立自己认知,最后产生决策。

因此线上营销是家居行业逃不过且重要的话题,我把它定义为“持续强渗透”。

这并非是简单投放信息流广告,而是持续寻找博主,KOL,KOC产生短视频内容,图文内容,整合social等,塑造品牌认知方可占领心智。

  • KOL直播联动是散弹

直播拥有其他营销不具备的三大特质,其一可以选出最具流量的明星为商家做带货动作,其二甄选最高能尖货以最切合消费者心智的内容来包装,其三结合线上线下最有互动的玩法放大叠加。

这三个特质可以使直播最短链路实现引流和转化,但单独的直播并不是直接售卖家居的解药,而是需要组合。

去年双十一红星美凯龙作为家居直播赛道的新参者,不仅跑通“线上种草”的云带货模式,还在淘宝直播“生活好物排位赛”中一举拿下冠亚军,横扫金牌导购TOP10中的5大席位。

从2月16日至29日,13天内有超过200多万观众涌入红星美凯龙及各商场直播间,开播5537场,直播总场次位列淘宝直播全行业前茅,助力红星美凯龙在天猫中用直播撬动私域流量。

除淘宝直播外,红星美凯龙也在其他平台进行全网直播,帮助商家导购快速验证直播营销的模式,可以说直播是目前每个家居品牌必备手段。

  • 贴片综艺是心智补刀

如果你爱做饭,平时关注饮食,打开综艺节目能看到很多家居品牌都用了贴片植入,欧派旗下品牌欧铂丽在今年就大量的投入综艺,比如《阳光姐妹淘》《快乐大本营》《女儿们的恋爱》等。

曾经的立邦也植入过《梦想改造家》等各种节目,其他头部家居品牌就更不用提,成了网络综艺的常客。

网络综艺具有传播速度快,范围广,话题易折射现实中的问题而成为爆炸点,所以很容易大量“圈粉”,而且综艺内容的直观性和刺激性更利于用户接受信息,对于品牌来说是很好的推广资源。

综艺赞助的核心不仅讲究品牌气质与节目高度吻合,同时追求品牌理念与用户共鸣,这种手段也是主流营销必不可少的一种方式。

所以,对于家居品牌来说,综艺节目贴片作为品牌推广的平台,可以有更好的发挥,也有更好的效果。

其次真人秀类主要以生活为主,对观众来说更有代入感,而家居产品也是关注人们日常生活的方方面面,所以广告植入更具有现实意义所在,这样更让家居品牌形象分在用户中更高。

  • 整合social+跨界是炸药包

论跨界合作智远首先想到的是京东之家,罗兰家纺,好孩子,懒角落等品牌不约而同的联名。

同时还有入驻盒马鲜生的居然之家体验MALL,入驻了奥普集成灶,TATA木门等其他品类和品牌的尚品宅配集成店,牵手橙家的严选homedeng等。

众多品牌跨界不同方式的合作,从以前单打独斗的场面直接变为纵横联合更能吸引用户关注,而这一切玩法也考验市场部资源整合的能力。

品牌整合social也是家居行业品牌必做功课之一,前不久巨量引擎开启的“家居π”思享会落地各地,除了在定向投放方面赋能家居品牌,在用户数据的收集,人群及创意分享方面也做到很好的赋能。

新时代家居social不仅仅是线下地铁+TVC+线上话题的联名,而是从品牌宣传+客户留资+营销活动+引导到店综合考量,从而对分层的消费者进行批量化营销。

写在最后:

大视角下,家居行业做私域,可大可小。

大到整合公域各社交媒介渠道做内容渗透,联名KOL明星做social营销,小到开不同场景MINI,体验门店,用企业微信做用户管理来进行分销裂变。

家居行业正在经历一轮新门店变革,不仅仅是用户经营层,未来可能你走在商场中卖饮品的店铺背后则是“某个家居品牌的身影”,如果你还没有感触,不妨去线下门店转转。(本文首发钛媒体APP)

部分关键数据参考:

  • 1.2021-2026年中国家居装修市场竞争策略及行业投资潜力预测报告
  • 2.索菲亚2020年中报:Q2线下门店接单恢复正增长,省会城市店面接单增长10%
  • 3.家居行业开启六大门店变革,家居巨头也不得不低头
  • 4.立邦1000家门店转型接入私域:三大打法聚焦用户拉新 

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迈瑞医疗:拟5.45亿欧元收购Hytest Invest Oy加强体外诊断业务

36氪获悉,迈瑞医疗公告,为了进一步加强体外诊断产品及原料的核心研发能力建设,拟收购Hytest Invest Oy及其下属子公司100%股权,收购总价预计约为5.45亿欧元。

OPPO造车难过三关

作者 伯虎财经

文 | 伯虎财经

自从华为下场参赛之后,新能源汽车这个“风口”似乎切换了风向,智能造车已成“飓风口”。

就在上个月末,OPPO也被传出有造车计划,引起了业界不小的反响。因为这是继华为、小米和魅族之后,又一国产手机巨头宣布进军智能汽车领域。

有人笑言,OPPO造车有望实现“充电5分钟,驾驶两小时”的美好愿景。

但伯虎财经认为,OPPO造车如果成真,不仅有可能将闪充技术带入汽车界,还再次印证了一个事实——手机行业“天花板”已至。

当下,手机行业“内卷”的现象越来越明显,一窝蜂造车的手机厂商们,究竟是在积极自救还是自寻死路?OPPO会不会成为汽车赛道新炮灰呢?

01 OPPO造车,已在路上

一直以来,OPPO都被业界看作是紧跟华为小米行动的小弟。在造车这件事上,当然也不例外。

正当外界还处在OPPO竟然也躬身入局的震惊中时,“当事人”OPPO其实已经开始了行动。

  • 亲自带队

有媒体从知情人士处获悉,OPPO已经筹备造车事项,目前在前期调研阶段。

伯虎财经梳理相关信息后发现,与小米造车一样,这次带队OPPO造车计划的正是其创始人兼CEO陈明永。就在近期,陈明永不仅已经会见了宁德时代中国乘用车事业部总裁朱威,双方畅聊数小时,还亲自带领团队拜访了中汽研等机构。

此外,还有消息人士透露,OPPO面试自动驾驶、算法方面岗位的最高级别高管吴恒刚也已参与执行层面。就连去年从小鹏汽车加入OPPO的首席科学家郭彦东也参与了自动驾驶团队筹建。同时,相关的座舱岗位也已经开放。OPPO已确定将汽车事业部定在成都,以开展汽车相关工作。

而OPPO方面也曾就传闻公开承认,公司在车机互联方面一直都有布局,包括把闪充生态扩展到汽车领域。

但作为国产手机大户的OPPO又怎能 止步于此?

早在2019年OPPO首届强调技术与创新的INNODAY大会上,陈明永就曾表示,

“即使造车,也会专注于OPPO能做好的领域。目前不会造车,如果汽车厂商造不好车了,OPPO有这个实力的话,未来会做尝试”。

果不其然,两年不到,OPPO就已经将手伸向了汽车这块大蛋糕。

  • 技术积累

据悉,OPPO目前在车联网相关领域布局3000多件专利,早先OPPO就公布了多项关于汽车的专利,包括车辆定位方法、装置、车辆定位系统,还有涉及汽车的测距装置、测距方法、摄像头及电子设备等。

另据公开资料显示,OPPO曾公开了一项名为“车联网通信设备和其方法”的发明专利,申请日期为2018年9月,该专利主要是提供了一种车联网(V2X)通信设备和其方法。

此外,OPPO在汽车领域也通过资本和产业合作做了多路布局。

去年底,在高通引荐下,OPPO已经尽调了上海的自动驾驶技术公司纵目科技,投资意向明确,目前已经进入SPA(投资协议)阶段。

同年,在Reno5系列手机发布会上,OPPO宣布与新能源汽车ONE合作,一同打造“智慧车机互联”的无缝体验,将手机的智能与汽车真正紧密地关系在一起。

2021年初,OPPO还与浙江大学联合成立创新中心,主要研发显示屏相关技术,这些技术既可以用于手机屏幕,也可以用于智能座舱的显示屏。

OPPO还曾与上汽集团合作零部件项目,希望输出摄像头防抖技术,用于座舱中的拍照和人脸识别,同时,OPPO也在和理想汽车就手机蓝牙钥匙探讨合作。

显而易见的是,在供应链上具有优势的OPPO正以生态的形式扩展到汽车领域。

  • “挖人”风波

对智能手机而言,芯片处于控制整个手机运行的核心位置。一旦手机脱离了芯片,无异于废品一个。

而对于新能源汽车(包含智能汽车)来说,芯片更无异于人的心脏。

如果芯片无法做到自主化生产的话,自然会受制于人,故而,一旦没有芯片,汽车也就停产了。蔚来缺“芯”事件就是前车之鉴。

在2019年的8月份,就有消息传出:OPPO手机的芯片业务已经开始启动了。

同时期,OPPO就被爆出从华为海思、魅族那里大量“挖人”,甚至开出了免面试,工资乘以一个年包系数就可以直接入职。

不仅如此,国内主要芯片供应商联发科也被OPPO挖走了数名高管,以及从紫光展锐那聘请了多位工程师,目的是要在上海建立一支经验丰富的芯片团队。

去年2月,OPPO对标芯片研发的马里亚纳计划正式面世。入局芯片业务,意味着OPPO将加大研发力度。

在去年年底的未来科技大会上,久未亮相的OPPO创始人兼CEO陈明永宣布,未来三年研发总投入将达到500亿元。

对于OPPO而言,补齐芯片这块短板能够为今后的业务发展带来更多的便利性。

新能源汽车被定义为“一台手机+四个轮子”,而手机芯片在一定程度上与汽车芯片其实存在共通之处。如果手机芯片研发成功,那么将其经验复制到汽车领域,或许对于OPPO来说,并非难事。

和小米一样,OPPO也可以为造车找出100个理由,但这真的能撑得起OPPO的造车梦吗?

02 手机大佬也有“船票”焦虑

实际上,手机厂商造家电是“降维”,而造车是“升维”,难度无异于“二次创业”。

那么,到底是什么原因让这些手机巨头们甘于再当一回“创业青年”呢?

伯虎财经认为,这可能与手机行业的“天花板”有关。

近日,来自权威市场调研机构Gartner的最新统计报告显示,我国的智能手机销量首次在第二季度下降,比上年同期下降了4%。而早在今年4月份,IDC中国分部的报告也显示,国内智能手机今年销量增长已经开始下滑,而且是六年来首次。

究其最主要的原因,就在于我国乃至全球的智能手机用户规模基本达到饱和状态,智能手机已经成为存量市场。

以OPPO为例,虽然在2014年凭借2000万台的年销量成功登顶移动4G市场份额第一。但是根据IDC出货数据排名,OPPO在2019年全年手机出货排名全球第五,而2020全年手机出货全球排行中,则跌出前五,沦为排行榜的“其他”。

然而,位居榜首的苹果、华为以及小米也并不好过。

以往,各大手机厂商都用自身独具特色的系统来吸引消费者。但随着互联网技术的不断发展,手机行业内的大部分门槛都被突破,这就导致了手机之间的同质化问题越发普遍。

手机市场的想象空间正在被急剧压缩,躺在账上的钱需要流向更大体量的市场,才能“钱生钱”。

而IOT(物联网)领域与汽车领域便是继手机之后开拓的两片蓝海。

可要想坐上开往蓝海的大船,就必须得先有“船票”。

这张船票绝不是人人都能有,因为它不仅要靠钱,还要抢时间。

在IOT领域,苹果、华为和小米无一不率先通过研发各种可便携式装备以及小家电来打造属于自己的生态。这种生态带来的最大影响之一就是消费者对品牌忠诚度的上升。

IOT的“船票”就这么被分到了这三家的手中。

360的CEO周鸿祎也一直关注IOT领域,但为什么这么些年过去了,360并没有形成属于自己强大的生态呢?

这不仅与领导者本人有关,也与入局的时机有关。OPPO的IOT业务也是同理。

据一名OPPO内部员工透露,OPPO 在该业务板块其实一直处于亏损的状态,去年亏损甚至高达数亿。运营两年,却未曾出现爆品,全因其在IoT领域布局过慢。

因此,我们也不是不可以将OPPO造车理解成陈明永意识到问题后行动的第一步——将OPPO汽车打造成自家品牌IOT业务的第一个爆品,由此建立OPPO生态。

大企业往往不会安于现状,他们的焦虑往往在于害怕错失“船票”。这份焦虑放在今天,就是智能驾驶这艘“船”你是否能上的去?

经历过手机市场大变局的OPPO们当然知道赛道窗口期的短暂是可以以光速计算。

不试试,怎么知道自己业务的边界在哪里?

万一成功了,智能汽车便是企业的第二业务增长点;就算失败了,除了All in,投入几百亿的这种尝试也是有意义的,也并非颗粒无收。

03 OPPO造车还要过三关

不过,有业内人士分析,“从汽车制造角度来看,无论选择何种方式,一旦加入这一“赛道”,OPPO都要付出大量的人力、财力支撑,对于汽车工业来说,上下游产业链涉及的环节远超手机制造。OPPO能否突破这些困难,目前很难说。”

将“出行”作为技术与服务相融合的一类“场景”,并不是将手机变大,装上四个轮子跑起来那么简单。

虽然,华为和小米造车的消息已经让人们对智能手机厂商的“跨界”有了心理预期。但要如何培育出适合智能汽车行业的商业模式和文化,对任何智能终端企业而言都将是一次比一次艰难的过关斩将。

第一大关,便是英雄难过的资金关。

雷军、李彦宏等背后坐拥着强大的现金流,自然不愁没钱造车,但对于更多造车创始人而言,这笔天价投入还是吃不消的。如何解决“钱荒”也是一个最为关键的问题。

蔚来汽车董事长李斌曾表示,造车没有200个亿是不可能的事。小鹏汽车董事长何小鹏也说:“以前看别人做车觉得100亿太夸张,现在自己跳进来才知道200亿都不够花。”

而跨界造车鼻祖贾跃亭也正是因为缺钱导致FF造车计划多次胎死腹中。

尽管在2019年的OPPO未来科技大会上,陈明永曾宣布将投资500亿元在前沿技术研发上,但照目前各大新车企的烧钱速度来看,这个数目还远远不够。

第二关,是汽车技术门槛关。

事实上,OPPO并不具备造车的基因,也不掌握技术,比如自动驾驶、辅助驾驶技术都不是OPPO这个手机企业的老本行,而制造业也不是OPPO的强项。

以营销起家的OPPO,在造车上并没有核心技术积累,仅靠自身软硬件能力和产业链能力“闯入”造车领域,或许很难突出重围。更何况华为以一级供应商的身份,已经开始“量产”智能汽车,等到OPPO系智能汽车量产,其或许又将失去先机。

最后一关,是与市场比赛的时间关。

造车不可能在短时间内就可以“出山”,其研发周期以及需要的能力将可能会超过OPPO手机等主营业务。

加上OPPO在IOT业务上的持续巨额亏损,这给失去新业务增长点的OPPO手机带来了巨大的压力。

据统计,2021年伊始,OPPO就开启了疯狂的机海战术,企图抢夺更多的市场份额。

短期来看,OPPO销量的确得到了提升。在2021年第一季度,OPPO以3760万台的总销量占据排行榜第四,占据11%的市场份额。但长期来看,OPPO的境况并不乐观。

由于过于注重市场营销,把资金都花在了上面,导致大量研发资金被挤占,这让其在核心技术领域缺乏积累,也逐渐被诟病存在“高价低配”的问题。

再加上近年来,华为和小米以“低价高配”的形象不断挤占OPPO赖以生存的中低端市场。

因此,如果OPPO想要重新稳固销量,仅靠短期内的机海战术显然是不够的,更关键是要补齐技术短板,从而建立起高端形象,但这在短期内几乎不可能实现。

智能造车虽然对于OPPO来说,也并非完全劣势,手机厂商在智能系统和软件系统上自然比其他车企有更丰富的经验。核心难度或许就在于自动驾驶关键技术的掌握和传统技术经验的结合。

但这三重大关是同时存在并且相互影响的,OPPO在抢夺“船票”的同时,如何统筹兼顾好其他方面,陈明永需要考虑更多的应对策略,避免落下“下周回国”贾跃亭的下场。

毕竟,在智能造车还是蓝海的当下,一切皆有可能。

参考消息:

  • 1.红星资本局:OPPO筹备造车,学华为还是学小米
  • 2.扉旅汽车:OPPO造车:手机巨头为何“二次创业”?
  • 3.商业观察研究:OPPO造车,事以密成?

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不死心的张一鸣和被困在算法里的年轻人

作者 伯虎财经

文 | 伯虎财经

2020年,是字节跳动加速奔跑的一年。

调研报告显示,字节跳动全年营收将近2400亿元。其中,广告收入至少达到了1800亿元,而抖音就贡献了近60%。

可以说,抖音是字节跳动的印钞机之一。

虽然广告收入在持续增长,但电商业务却没有跟上。去年抖音电商GMV1500亿元,远没有达到原定目标的2000亿元。

要想与阿里、京东、拼多多同台竞争,抖音电商必须采取新策略以实现弯道超车。

去年9月,字节跳动成功获持第三方支付牌照,也加速了抖音电商的奔跑。

而衍生出的“兴趣电商”,成了张一鸣的一剂“兴奋剂”,所有抖音人都陷入了紧张的备战中。

01 一剂“兴奋剂” 

在上海闵行区漕河泾的一个办公室里,抖音电商总裁康泽宇正与团队进行激烈的探讨,这离他上次在会上提出“兴趣电商”概念不过相隔一个多月。

去年,有知情人士爆料抖音电商流水仅为快手的1/3,甚至还要更差。与字节的其他正向增长的业务相比,这无疑让整个抖音电商团队压力重重。

2500人坐满了上海的办公室,空气中充满了燥热与不安。

一直以来,抖音电商没有实现商业闭环,这也使得字节失去了主导权。去年10月抖音大刀阔斧调整了电商策略,切断淘宝外链,势要搭建抖音小店生态。

为了大力推进抖音电商业务,原来负责字节跳动印度社交软件业务的康泽宇出任了抖音电商总裁。

康泽宇接任总裁后,提出的“兴趣电商”,成了与之对抗的武器。

其实,“兴趣电商”并非抖音的首创。早在2014年,淘宝就推出过将社交与电商结合的产品Big。不过,由于彼时社交的方式仍主要是文字与图片,加之标签算法尚不完善,这一块业务并没有取得理想的效果。

虽然在兴趣电商领域阿里先行一步,但效果并不好,天猫Fun和淘宝Big也少有消息传出。

连阿里都搞不定的兴趣电商,为什么抖音还要入局?

康泽宇给出了四个理由:

一、短视频和直播的普及,让商品展示更加直观,大幅降低了消费者的决策门槛。

二、兴趣推荐技术越来越成熟,个性化推荐已经成为市场标配。

三、大量内容创作者的出现,让更多优质商品能够通过更好的内容形态被展示。

四、根据第三方预测,兴趣电商的GMV到2023年大概会突破9.5万亿元,兴趣电商市场将会有越来越多参与者。

而与天猫Fun和淘宝Big不同的是,抖音的兴趣电商将利用短视频和直播等内容对用户进行引导。

为了打好这场硬战,去年年中字节跳动就开始挖人搭建团队。

据36氪报道,抖音电商团队现阶段大约有2500人,其中产品和运营约2000人,研发约500人。

有知情人士称,电商团队在上海的办公室是康泽宇亲自去看的,可能在北外滩或杨浦一带。但目前,抖音电商团队仍然在位于闵行区漕河泾的字节跳动上海办公室办公。

抖音电商总部整合到上海,一方面是为了更好地接近电商零售资源。另一方面,抖音电商团队跟上海政府谈了优惠税收政策。

此次整合相对激进,或许与抖音正加速构建闭环电商,招募上海、杭州等地的电商人才有关。

对于正在快速构建闭环电商的抖音来说,总部位于杭州、上海的阿里、拼多多等电商巨头确实是最好的挖人目标。

“抖音肯定不会甘于永远只做一个流量的通道。”一位行业人士说道。

在探索电商这条路上,张一鸣琢磨了7年。他也深刻明白与其给他人做嫁衣,不如自己下场干。

此前有消息称,抖音电商内部正在开发一款独立电商App,而不是依附在抖音上。该App由上海抖音电商团队开发,对标淘宝或者天猫等头部产品。

不过,内部团队辟谣说目前没有计划开发一款独立电商App,“各种形态我们也不排除去尝试,但是独立app我们确实没有定论”。

真假未知,但在存量市场饱和,下沉市场竞争激烈的环境下,兴趣电商或许是电商平台的下一个增长点。

抖音,必须一战。

02 张一鸣不死心

流量一直是互联网的金矿,而从这个金矿中通过流量变现的方式主要有 4 种:电商、游戏、广告和直播。其中,通过电商将流量变现的效率最高。因此,字节一直都很渴望大力发展自己的电商业务。

曾经有人问过张一鸣,你的边界是什么?他答到:我做事从不设边界。

这家靠算法推荐驱动的公司,看起来确实没有边界,在个性化资讯行业取得成功之后,又相继进入了在线教育、短/长视频、搜索、互联网金融等领域。

但在电商领域,却屡屡受挫。

早在 2014 年,今日头条 App就上线了名为“今日特卖”的电商业务,这是字节对电商业务的初次探索。

2017 年,今日头条App上线“放心购”业务,其目标人群是 40 岁左右,对电商不熟悉的男性,中低消费需求,热销商品主要是服饰鞋包等。

2018 年 9 月,今日头条将“放心购”升级为“值点商城”,并打造了一款独立的电商 App 平台“值点”,这是一款主打无中间商赚差价的低价策略,商品由工厂或品牌方发货,并承诺假一赔三以及7天无理由退换货。这种由工厂及品牌方直接发货的模式,与网易严选等产品类型极为相似。

然而这款产品最终还是没有在电商市场中跑出来,反倒是主打社交电商模式的“拼多多”逆势突围。最后,“值点” App 无奈在各大平台下架。

“值点”的失利,让字节将注意力放在了另一大拥有顶级流量的短视频平台抖音上,利用抖音去探索电商业务的可能性。

2018 年初,字节上线了抖音小店功能,抖音与淘宝首次宣布达成合作,淘宝成为了抖音小店商品的主要来源,经过两年的发展,大量商家入驻抖音,抖音对于淘宝来说,已经从引流平台逐步变成了分流平台,这也是淘抖之间摩擦的开端。

2020 年 3 月开始,抖音就一直在调整关于抖音小店的政策和福利。紧接着,抖音直播正式关闭第三方来源的商品链接,并增加了 MCN 机构通过抖音链接淘宝商品的成本。

2020年6月,字节跳动成立一级业务部门电商的消息得到确认,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。随后,抖音推出抖音商家管理 App “抖店”和抖音支付,进一步完善了电商基础设施。

为什么张一鸣执意要做电商?

梳理字节跳动6年来在电商行业的试水,不难发现,它更倾向于做导购,利用现成的流量进行变现,电商在内部的地位更像是起到“锦上添花”作用的变现渠道,而非业务重点。

如果说在2020年之前,电商业务对字节跳动来说是非核心业务,做得好自然最好,就算做不好也不伤根本,那从2020年整个电商行业的变化以及字节跳动自身的情况来看,电商业务已是字节跳动的必选项了。

一方面,拥有巨大流量的字节跳动,其营收的主要来源一直是广告,而互联网广告市场最近两年的增速已经不如以往,2019年的增速更是同比下滑5.96%,同时关于字节跳动上市的消息也是不时的传出。

可见无论是从营收结构,还是从营收增长,亦或是为了上市而撑起高估值的角度来看,寻找新的营收增长点已是势在必行。

2020年年中,字节跳动就曾释放消息称,未来3年上海员工将增至2万人,在沪电商业务将整合升级为抖音电商板块。

由此可看出张一鸣的决心与野心,一出好戏正在上演。

03 被困在算法里的年轻人

“算法没有价值观。”

这句话是张一鸣说的。

提到抖音,它的争议声很大。一直引以为傲的算法,却让年轻人“嗤之以鼻”。

在知乎上,一篇“你为什么卸载今日头条和抖音?”文章获得了13.1w个赞。底下一个评论获得了高赞,“抖音刻意隐藏了手机右上角的时间显示,其实它明明可以显示出来的,这个就是刻意的偷时间行为,聪明但是不善良。”

商业与价值观,在张一鸣看来很难平衡。

在抖音算法下,消费者都或多或少被操控着,而随之而来的是冲动消费。

诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼在著作《思考,快与慢》中,把人的思考模式分为快思维和慢思维。在快思维下,人们做出决策凭借直觉,不费力,比如冲动型消费。在慢思维下,人们通过逻辑思考,做出理性决策。

快手、抖音和拼多多的电商,最开始都是靠消费者的 “快思维” 起步。

大家还记得前段时间火遍全网的“高粱饴”吗?那句广告语相信你还记得,“QQ弹弹还能拉丝,好吃又健康。”

高粱饴爆火,瞬间商家卖到断货。

这就是典型的兴趣电商,运用大数据算法给你推荐你感兴趣的内容或是近期的热点,从而触发购买行为。一方面,它确实满足了一些人的需求。而另一方面,它也无形中损害了消费者的利益。

在黑猫投诉平台上,关于抖音的投诉多达6271条,其中多数是消费者通过抖音消费产生了售后问题。在另一家网络投诉平台“聚投诉”上,也有一些消费者表示遇到了类似的情况。

央视的《经济半小时》栏目就曾曝光抖音“网红”存在带货刷单和贩卖三无产品的现象。

虽然解决了“货”的覆盖面,但质量难以保障。

目前抖音上卖得好的产品主要集中在尾货、服装、食品、小家电等与天猫主要品类高度重合的品类,且由于大多都是中小商家,多为非标品。

这里就有一个矛盾点,抖音上的商家想要促进成交就一定要有价格优势,在此基础上为了保证利润,那么产品质量就会出现问题。

消费者的“快思维”帮助抖音和快手电商实现了快速增长。但两家最终都要面对一个问题:糟糕的商品和客服对用户造成的伤害。

如果无法完善品控,用户最终会恢复理性——不论出于何种冲动,花钱买不能用的商品实在没必要。长期来看,只有增强品控,改善商品质量和客服体验,才能吸引有更高消费能力的用户。

尽管抖音、快手都希望今年电商 GMV 翻倍,但当前它们更需要解决的是对电商供应链的优化。

而在电商方面,抖音与快手的差距仍很大,后者无论是GMV还是主播都强于前者,这使得抖音在面临竞争压力的同时,也不可避免的背上了更大的风险。

据了解,抖音电商负责人康泽宇在加入字节跳动之前曾为百度前员工,此前是字节跳动国际化产品负责人,而字节跳动目前的出海产品以新闻、社交为主,并不涉及电商。

可以说,他的过往履历并没有任何电商的相关经验。

品控堪忧、负面评价不断、掌舵人没有任何电商经验,光靠算法能带领抖音电商走多久?此次提出的兴趣电商,能否为张一鸣的电商梦扳回一城?还要打一个问号。

参考资料:

  • 1.36氪:字节跳动筹备将抖音电商整合落地至上海 
  • 2.21世纪经济报道:抖音内部人士:目前没有计划开发一款独立电商App
  • 3.36氪:如何看待抖音电商的未来空间?是否能挑战甚至超越拼多多乃至京东?
  • 4.科技新知:张一鸣的电商迷局:业务防御还是战略重点?
  • 5.华尔街见闻:抖音做“兴趣电商”

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特斯拉回应“提车考试”:仅作为“选修”活动

36氪获悉,今日,特斯拉客户支持官微回应“提车考试”称,所谓的“提车考试”是最近刚刚开始试点的“交付日车主讲堂”,算不上“提车考试”;此活动仅作为丰富交付体验的“选修”活动。此前有特斯拉车主及视频博主爆料称,特斯拉将新增提车考试,建议车主成绩80分以上再提车。

喂不饱的极兔:200亿能烧出一个快递新霸主?

作者 伯虎财经

文 | 伯虎财经

一只飞速奔跑的兔子,搅浑了快递江湖水,用时仅一年。

它的A面,是资本的宠儿。弹药源源不断,高瓴、红杉、博裕资本纷纷下注,令这家成立仅一年多的快递公司估值达到78亿美元,反超韵达圆通申通等多个“元老”。

资本助推之下,它用疯狂的“价格战”策略,虎口夺食。中通快递董事长赖梅松2021年3月在电话会上表示:“2020年四季度极兔的占比迅速提升,整个行业中每家的市场份额都被极兔瓜分了一部分。”

它的B面,是加盟商又爱又恨的对象。有的人携几百万入组被拒之门外,有的人已血亏关店,倒在极兔冲击发展的路上,而还有的人,光转让代理资格,已经入袋上千万。

他们说,这是典型的“用互联网思维做快递”。换言之,加盟商要有亏钱持续投入的觉悟,赚钱还早。

现在,极兔已经突破3000万的日单量,可是,加盟极兔,你后悔了吗?

伯虎财经试图解开极兔奔跑背后的秘密。

01 有的OV系代理商已经赚千万离场了

外界盛传极兔的崛起离不开拼多多的订单扶持,理由是极兔创始人李杰与拼多多黄峥同属步步高段永平门徒,李杰甚至让企业员工背诵段永平语录。也有线索表明,段永平是拼多多和极兔的早期投资人。

明面上,拼多多已经数次发表澄清声明:我和极兔没关系。

当然,这很难让人信服,怎么解释极兔90%以上的订单都来自拼多多呢?

没有直接投资占股,不代表没有“打招呼”。退一万步,有这么一个快递兄弟,拼多多和淘宝干架也算是补足了短板。

快递要做大,订单、资金,是关键。订单有拼多多暗度陈仓,极兔的资本从哪来就是个很值得深挖的问题。

李杰曾在OPPO工作,担任OPPO苏皖地区总经理期间,常常问鼎区域冠军。2013年他自主请缨前往海外市场,将OPPO在印尼的市场份额提升了20%,并且通过市场调研提了价,仗打得不错。

而后来在印尼创办“J&T Expresses”,也是借着OPPO手机经销网络起网,快速占领了东南亚快递市场。

一开始,有人就说,极兔不容小觑。它不是像别的新玩家一样从零起步,无论经验、资源、还是资本。

只一年多时间,极兔就穿越了日均2000万单的“盈利生死线”,惊掉了很多人的下巴,也重挫了包括顺丰在内一众快递公司的股价。

众人都在猜测极兔与拼多多的干系,但这只是冰山上面一角,更大的托底者位于水下。极兔之所以“重资产”全国起网,近百亿的资金主要还是来自OPPO总部、厂商与一级代理商的直接投资。

发达省市如北京、金华、广州、深圳、杭州等地由总部100%投资直营。其他重要省市,皆由总部与一级代理商共同出资,分别占股51%和49%。

而部分网点,则直接从步步高系的OPPO、VIVO门店转化而来。

早期,极兔在重点地区采取直营战略,且由原OPPO、VIVO系团队负责统筹,也正因“近水楼台先得月”,OV系老人优先划走了产量最肥的地盘,其它加盟商只能拿到小产量区。

后来,李杰招商宣讲时提出,有些OPPO加盟商拿走一个地市级,自营网点太多了,这不是好事,肯定需要拆分,都要想办法加盟出去,越早越好。

于是,有些高产量区的OV系加盟商拿下代理权,又直接以1000万的价格转让出去,赚了快钱离场。

也正是这样,后来的加盟商直接成了“接盘侠”。

02 有的代理商被“自然淘汰”了

一位与李杰打过数次交道的加盟商说,李杰很能喝,白酒一斤起步。

他还听过李杰的酒后真言:加盟商先准备好亏两年。

都知道极兔快速抢占市场的利器是“价格战”,但实质上为价格战买单的是加盟商。

阿甘本来是做物流生意的,他于2019年12月加盟了极兔,在广东河源下设一个县级网点。

选择极兔,阿甘原以为这是个新平台,对于加盟商或多或少会有一些扶持。但事实并非如此。

从2019年12月参加培训,到2020年3月,极兔正式起网,阿甘承包的快递点才开始有货。按照派件每单1.2元,起初他还能有点收益。可是没多久派件价格被压缩,甚至还会被罚款。

派件可够覆盖成本,发件才是主要利润点。哪怕一单只赚几毛钱,量大的话,利润也还是可观的。可是不巧,选点问题,阿甘所在区域总是无货可发。

收入没起来,但成本又避不开。极兔的加盟费因区域而不同,部分县级代理的加盟费2万元,押金1万元;在有的地区,一个网点的承包费用需要31000元,这其中包括1万元加盟费、1万元押金,5000元的装修押金和6000元的系统使用年费。

除此之外,每个快递员得配一辆电动三轮车,约为2650元,每月租电瓶的费用为150元,再加上加盟费、场地费、库房、办公设备、人员工资等,各种费用算下来,压力不小。

坚持了10个月之后,阿甘的快递点依然是派件多、发货少,加上快递员也不好招,亏了几十万,他不再坚持了,决定关店。

对阿甘这样的加盟商,极兔的态度其实是“自然选择,适者生存”。强者愈强,弱者只能自灭。

对一些经营不善的网点,极兔会启动强制退出机制、收回代理权。

今年3月23日,湖北省十堰市一极兔网点的员工们拉起横幅,横幅上赫然写着“极兔速递卸磨杀驴,还我血汗钱”。

03 继续收割?

和阿甘不一样,陈贵对前期亏损是有预期的。

因为此前已经有加盟其它家快递的经验,陈贵很会精打细算。比如电动车的钱从快递员的工资里面扣,每个月扣一百多,扣完全款,电动车归快递员所有,快递员却还要每个月花70块向他租电瓶。

令陈贵头疼的是平台考核KPI。每个月派单3000单,揽收要1500单,完不成就会被扣钱。

“如何才能不亏损?”在某省招商现场会上,有人问省级代理。

“这是不可能的。”对方回答。

一级代理反正资本雄厚,亏得起,二级小加盟网点肯定是没有长亏的本钱的。

伯虎财经算了一笔账,极兔成立至今,已经至少投入200亿的资金。建场地、投车线、挖人组团队、价格战抢市场,都需要从零开始烧钱。

200亿能烧出一个快递新霸主吗?

一边是拼多多订单支持,一边是投资机构资金输入,还有二级加盟商身上薅到的羊毛,极兔似乎大有攻城略地的气势。

意识到这条鲶鱼的威胁,通达系,乃至顺丰旗下丰网都全面开始围堵,比如禁止蹭网,价格战同步对抗,联合给拼多多施压等等——严防死守中,极兔的增长难免将受到抑制。

李杰曾放豪言,2021年双十一,极兔日单量将闯过3500万大关。

有人分析说通达系的老幺百世可能要被吃掉了,但伯虎财经观察,

极兔的野心可不止是前三,它这瞄准的妥妥是快递一哥中通的体量。

用3年时间,就干掉耕耘十多年的快递龙头?如果实现,那可真是缔造神话了。

只不过,现阶段抢速度的极兔,还完全无暇顾及它的口碑与体验,用户投诉不止,甚至跟商家点名如果发极兔就不买了。

一只没有好口碑的兔子,能跑多远呢?

参考消息:

  • 1.腾讯新闻《潜望》:极兔快跑:段永平扶持的这家快递,如何成为三通一达最大对手?
  • 2.Tech星球:价格战七伤拳,10个月亏200亿,极兔颠覆顺丰通达系行业格局?

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米哈游“跌落神坛”,二次元赛道风云再起

作者 锌刻度

文 | 锌刻度,作者 | 杨皓然,编辑 | 陈邓新

Z世代的消费潜能令市场瞩目,二次元手游正昂扬向上。

而处在漩涡之中的米哈游,无疑是近来国产二次元手游圈众人关注的焦点。

曾经的主打产品《崩坏3》被“兔女郎”带偏,口碑崩坏;而奇迹《原神》,也神力不再,渐露颓势。

随着精品化趋势愈演愈烈,游戏厂商间的军备竞赛也搞得如火如荼,除了蓄势待发的各种新锐公司外,腾讯、盛趣、吉比特、西山居一类的老牌游戏厂商也纷纷将视线投向了这一领域。如此背景下,米哈游还能在二次元赛道领跑多久,下一款《原神》又会出现在哪家公司,实际扣动人心。

《原神》失去神通,《崩坏3》口碑崩坏

米哈游近期表现不佳。

根据数据分析机构APP Annie的统计,在2021年4月中国出海厂商收入排行榜中,米哈游排名再次下跌,被莉莉丝超过,目前位居第四。

在去年10月,《原神》横空出世,开服首月营收2.45亿美元,令全球游戏圈震感严重。而米哈游也是顺势起飞,跨越20位夺下了中国出海厂商排行榜榜首。

凭借着开放世界玩法+高质量卡通风格建模的两大杀招,《原神》在彼时的移动游戏市场上几乎没有竞争对手,它完全独走的姿态令无数友商望尘莫及。

不过,《原神》是一款成功的商业游戏,这并不意味着米哈游就是一家成熟的游戏公司。事实上,《原神》的神力,也只让米哈游在中国厂商出海收入榜榜首的位置上呆了一个月,之后海外专业户趣加就把它从第一的位置上踢了下去。

从去年11月到今年3月,米哈游基本上都在第二位和第三位之间反复横跳,而到了3月末,米哈游爆出了臭名昭著的“兔女郎”事件,这个事件的出圈范围之广,影响范围之大,就算是之前闹得沸沸扬扬的《战双帕弥什》黑卡事件和《解神者》文案事件都得靠后。

虽然米哈游通过冷处理的方式避免了进一步激化游戏团队与玩家间的矛盾,但事件的负面影响还是在游戏流水上反映了出来。

根据游戏媒体“国产二次元手游观察”的统计,“兔女郎”事件的事发地国服,IOS端流水1753万元,同比下滑10%,而来自海外的反馈要激烈一些,日服和台湾地区服务器安卓端和IOS端流水下滑的比例都在50%以上,美服双端流水下滑比例在40%以上,韩服流水下滑的情况好点有限,IOS端下滑34%,、安卓端下滑21%。

图片来源:国内二次元手游观察,单位:万元

虽然流水全面“亮绿灯”,但部分玩家认为《崩坏3》的收入大头在国内,国内流水下降不明显,说明“兔女郎”事件的负面影响对于游戏长期运营影响并不大。但事实上,米哈游此次国服流水下降,是在幽兰黛尔花嫁皮和黑渊白花武器等游戏商品上架的基础下发生的,根据七麦数据统计,米哈游在黑渊白花卡池开启后,当日流水为89451美元,有玩家指出,这个数据是《崩坏3》首轮武器池流水的最低记录,并不完全是正常的现象。

并且,在“兔女郎”事件发酵的过程中,出现过一段时间的“融号潮”(融号,即毁坏账号内虚拟道具的行为),被毁坏的账号中甚至一度出现了充值金额约40万的高级账号。这些账号的背后是《崩坏3》曾经的忠实用户,在融号之后,这些玩家虽说并不是完全失去了继续游玩《崩坏3》或是其他米哈游游戏的可能性,但氪金意愿必然会有所下降,换句话说,《崩坏3》的玩家基本盘已经受到了影响。

与此同时,“兔女郎”事件导致的《崩怀3》乃至米哈游的路人缘变差,以及《原神》的分流,《崩坏3》未来将不可避免地陷入玩家流失的困境,如何挽回《崩坏3》IP的口碑和玩家,将会是一个漫长而艰难的过程。

当然,米哈游营收表现下降,也不能全归罪于《崩坏3》。曾经27国登顶的《原神》,也在渐渐失去神力。

根据国内二次元手游观察的统计,同样是2021年4月,《原神》国服IOS端流水下滑43%,外服合计IOS端下滑12%、安卓端下滑44%,是《原神》自开服来首次流水大幅下降。

虽说并没有像《崩坏3》那样的节奏,但《原神》的流水下滑也反应出一些问题,从2020年9月28日至今的7个多月时间里,《原神》从最初的“完全独走”状态,渐渐显露出颓势。

《原神》失去神通,《崩坏3》口碑崩坏,距离米哈游从中国出海厂商第一位的宝座上跌落也已经过去了6个月左右的时间,过去发生的一切重新让市场认清了一个事实:米哈游的体量和能力,也许还不足以支撑他戴牢“二次元top1”的王冠。

产能不足、策划惹祸的“二次元暴发户”

《原神》的惊人表现,很容易让人忽略掉一个事实,即虽然在二次元领域一骑绝尘,但放眼整个游戏市场,米哈游距离腾讯、网易这样的头部游戏大厂还有明显的差异,即便是在“上海F4”里,米哈游能不能胜过莉莉丝,恐怕也得再斟酌一番。

实际上,在《原神》取得巨大商业成功之前,要称呼米哈游为“大厂”,的确有些勉强,千人左右的团队,三层楼的公司,即便不与腾讯、网易这样名声在外的大厂相比,单单是巨人网络、游族网络这样的公司就足够力压米哈游一头。

而在《原神》发布之后,虽然米哈游手中积累了大量资金,也在进行员工队伍的扩充,但罗马毕竟不是一天建成的,米哈游想要一夜之间变身大厂,实在是有点强人所难。

不是大厂,却创造出了《原神》的奇迹,在全球吸金无数,这一方面是米哈游技术力的显现,而另一方面,也透露出米哈游目前“才不配位”的差异状况。

一边说米哈游技术力强劲,一边说米哈游“才不配位”,乍一听有些自相矛盾,但其实围绕米哈游近期的一些表现,便可看出一些端倪。

在二次元友商之中,米哈游的技术力确实突出,尤其是在游戏美术方面,“卡通风格光影渲染技术”和“勾线渲染技术”两项专利技术,使得米哈游在看重立绘建模的二次元游戏市场里一枝独秀,而《原神》中的各种物理效果和无缝大地图,也令无数友商望尘莫及。

然而,米哈游出售的是游戏产品,而不是技术方案。一款成功的游戏产品,尤其是像手游这样需要持续运营的产品,除了需要技术来保障游戏品质外,持续更新的游戏内容、高质量的游戏活动以及玩家社区的维护等工作也是至关重要。

而在《原神》上线之后,很快就暴露出米哈游在这些方面的不足,由于团队人手不足,《原神》每一次的更新内容都不多,被玩家诟病为“挤牙膏”式更新,由此引发的漫长的“长草期”是玩家流失和流水下降的主要原因。

《原神》

而对此,米哈游使用了延长玩家养成角色的周期来增加玩家的在线时间,这个方法的利弊也非常突出,漫长的角色养成周期,使得玩家如果想要优秀的游戏体验,就只有氪金或者花费大量时间去“肝”两条出路,前者可以直接拉高游戏流水,而后者可以通过延长玩家在线时间的方式来提升玩家对于游戏的归属感,进而提升玩家潜在的氪金意愿;但与此同时,积攒角色养成材料的枯燥时间,又很容易降低一部分付费意愿不强、又不喜欢“肝”的游戏玩家继续游玩这款游戏的意愿,造成玩家流失,另外,氪金玩家也很容易在氪金缩短养成过程之后,因为没有更多游戏内容而选择离开游戏。

而除了游戏团队人手不足,导致产能不够流失玩家外,米哈游不够成熟的策划团队也是其“暴发户”身份的侧面写照。以闹得沸沸扬扬的“兔女郎”事件为例,究其原因,无非是米哈游在发布游戏活动时对国服、外服玩家区别对待,伤害了国内玩家的感情,导致玩家和游戏团队的积怨被点爆。而对米哈游的策划团队而言,如果能在当初发布游戏内容时考虑到这一点,对国内外服务器“一视同仁”,那么此后的轰轰烈烈的负面节奏完全是可以避免的。

也有一些玩家为米哈游开脱,认为国内《崩坏3》玩家的过激反应超过了米哈游的预料。如果当真如此,只能说明米哈游身为一家游戏公司,对自己运营多年的游戏产品的玩家缺乏认识,如此表现,更说明了米哈游策划团队在能力上的缺失。

欲戴王冠,必承其重。当下米哈游暴露出来的问题,比起头部大厂,更像是中小型游戏企业的一些通病,《原神》也许的确是目前的二次元手游霸主,但二次元手游公司霸主的名号,对米哈游而言还早了些。

二次元手游新锐来势汹汹,老厂虎视眈眈

随着Z世代接过消费大旗,二次元手游的崛起似乎已经是板上钉钉的事情。

二次元游戏市场规模的增长情况非常明显,根据伽马数据统计,2018年二次元移动游戏市场规模达到190.9亿元,但在中国移动游戏市场中占比仅为14.3%,市场贡献度较低。然而,在2019年6月,伽马数据再度发布报告时指出,近一年首月流水过亿元新游共有32款,其中具备明显二次元特征的游戏达15款,占比46.9%,二次元游戏对市场的推动作用明显。

二次元游戏市场潜力十足,很早就有创业者循味而来。

事实上,大概从2014年开始,国内就陆续涌现出了一批与米哈游发展历程相似的新锐公司,这些公司为二次元游戏市场的推进做出了不小贡献,而截至目前,《明日方舟》的开发商鹰角网络、《战双帕弥什》的开发商库洛科技以及《少女前线》的开发商散爆网络等新锐公司的成绩突出、表现亮眼。

而这些新锐也大多获得了资本的青睐,例如鹰角网络在成立之初就获得了《碧蓝航线》运营商悠星网络的投资;库洛科技获得了以电竞业务闻名的明星网游公司英雄互娱的7次投资;而散爆网络则是在今年四月获得了来自腾讯关联企业的投资,底气十足地举办了线下嘉年华,发布了一系列新品预告,当真是未来可期。

少前嘉年华可以看作是《少女前线》成功IP化的标志之一

而除去这些新锐,不少老牌厂商对二次元市场亦是摩拳擦掌,近年来开启“买买买”模式的腾讯自不用多说,除了上一段提及的散爆网络外,腾讯在二次元、女性向等垂直领域投资了大量的游戏开发商,突出一个以量取胜。

而像是网易、盛趣、吉比特、完美世界一类大厂,虽然没有腾讯那样财大气粗可以到处“收后宫”,但各家也都察觉到了游戏市场的趋势,纷纷储备了一些二次元游戏产品。而在这些大厂之中,完美世界无疑是媒体关注的焦点,旗下子公司Hotta studio开发的开放世界废土题材游戏《幻塔》被国内游戏媒体“钦定”为《原神》的第一款竞品。

前不久,《幻塔》刚刚结束自己的第二次测试,从游戏放出的试玩视频和玩家的反馈来看,《幻塔》和《原神》在质量上还存在差距,因此也有不少玩家对于这款作品冷嘲热讽。

其实这大可不必,比起对《原神》造成实际威胁,《幻塔》所背负的象征意义更加重要,它击溃了一个刻板印象,即“老牌大厂做不了二次元游戏”,并且仅仅是存在,就消弭了《原神》在二次元开放世界这一领域独一无二的地位,虽然现在《幻塔》距离《原神》还有差距,但以《幻塔》为开端,未来必将有更多的游戏厂商投身这一领域的游戏开发,一部一部地往这个领域塞入新的游戏产品,从米哈游嘴里撕扯出玩家红利来。

可以说,《幻塔》的成功更令人期待,因为背靠大厂,意味着它可以拥有更多的资源用于游戏的开发和后期运营,从而避免《原神》“挤牙膏式”运营的尴尬局面,以及《崩坏3》不成熟的策划团队带来的节奏风波。二次元游戏究竟是老牌大厂无法触及的“绝对领域”,还是老牌大厂后来居上的新蓝海,答案也许很快就能揭晓。

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亿纬锂能:公司未与特斯拉公司就磷酸铁锂电池做商务沟通

36氪获悉,亿纬锂能澄清公告,截至本公告披露日,公司未与特斯拉公司就磷酸铁锂电池做商务沟通,相关报道内容 并无根据。公司不存在应披露未披露的事项。

中国首个“性别多元化和包容性”职场小程序发布

作者 钛仙女

今天Ladies Who Tech非常兴奋地向大家宣布,我们正式推出了中国首个“性别多元化和包容性”职场,数字技能提升和社群小程序!而且,该小程序由我们的前设计总监Petra Mo设计并由全部女性组成的千纸鹤团队倾情开发。

Petra Mo

Former Head of Design at Ladies Who Tech

 

Meet Paper Crane Founding Team

同时,这也是我们作为赋能百万女性,和我们一起加入 “数字未来·女性赋能”行动社群伙伴的重要里程碑和承诺。我们希望可以通过数字工具来量化影响力

四年前我们以一个社群平台起步,成长至今,我们已经成为在上海、香港、北京、成都、武汉、西安、苏州、深圳、台北、吉隆坡和新加坡等11个城市、地区的STEM女性社群中,最为活跃的社会企业。

我们拥有超过30,000多具备很高相关性和参与度的关注者以及将近100个志愿者,大家因为共同怀有挑战现状和创造可持续社会影响力的信念而走到了一起。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。如今,我们正阔步迈入发展和成长的下一个阶段。

从工作机会到薪酬水平,疫情都给女性带来了巨大的负面影响。这让我们看到了,建立一个更加强大的、聚焦女性的、以社群为基础的应用软件是多么的刻不容缓。有了它,中国的企业、专业人士和创业者们能更好地通过数字化的方式连结彼此并加速相互合作。

因此,这一款众人期待已久的小程序终于问世,在这个新的空间里——

1. 中国的企业可以推广他们的多样化和包容性政策

2. 招聘人员可以发布职业机会信息

3. 个人用户可以报名参加各个难度等级的数字化技能提升课程

4. 所有人可以掌握Ladies Who Tech各个城市分部的活动资讯

5.  Ladies Who Tech将发布各类原创内容和专题文章

达到这个新的里程碑,我们非常骄傲。我们也诚邀您,与我们一起来共享和共创更加强大和可持续性的社群并且推进实现女性在STEM行业中的全面进步和提升。

前100位小程序注册的小伙伴将有机会获得价值580元人民币的全天2021千人科技女性大会的入场券!

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腾讯音乐宣布组织调整:减少内耗,推进业务合并

腾讯音乐娱乐集团于5月8日发布内部邮件,宣布将进行组织架构和人员调整。原QQ音乐业务线两位负责人(侯德洋和胡琛)被撤换,由腾讯音乐CEO梁柱与现任腾讯音乐商业广告部总经理刘宪凯揽过大权。(界面)

方大集团:拟分拆控股子公司方大智创境内上市

36氪获悉,方大集团公告,公司拟分拆控股子公司方大智创科技有限公司境内上市,授权公司及方大智创经营层启动分拆方大智创境内上市的筹划工作。该事项目前尚不符合《上市公司分拆所属子公司境内上市试点若干规定》等法律、法规及规范性文件的部分相关条件要求。未来是否能达到全部分拆上市条件,存在不确定性。

科氪丨北京联通携手华为发布2021 5G Capital网络测评结果

5G Capital进入新阶段:规模商用+先进技术+领先模式=卓越5G网络

北京联通和华为于2020年4月共同启动5G Capital创新项目,经过一年的实践,双方完成了超级上行、200MHz 载波聚合、室内300MHz超宽带产品等八个关键5G技术的率先落地,在相应地区消费者的“上下行、室内外”体验取得了预期的效果。2021年,如何让每个消费者享受到5G Capital的极致体验,打造一张泛在好用的5G网络成为了新的课题。

北京联通副总经理杨力凡表示:“5G Capital进入了新的阶段,5G Capital是北京联通和华为共同创建的5G创新项目,是通过领先的运营模式和先进的技术手段,并以规模商用为标准的在首都北京打造全球最卓越的5G网络。该项目的特点是只发布现网实现的内容,不发布未来概念及理念。”

华为无线网络产品线总裁杨超斌表示:“全球5G发展从2019年起步,在2020年开启规模商用,而2021年则是实现5G体验感知和行业数字化复制的关键一年。打造5G新体验,建设5G智慧生态正当其时,而基于一张良好覆盖的宽管道基础网,打造极致的个人体验,加强在行业经济中的价值兑现,也是我们今年共同打造5G Capital的关键。”

 

眼观6路,体验8方:5G Capital优质网络能力支撑了日益丰富的5G应用

在5月6日媒体体验日中,6家重量级媒体在大风、沙尘蓝色预警天气的恶劣环境以及返程高峰的高负荷网络情况下,完成了网络指标测评和8项5G业务体验。总计124公里体验路线,全程2小时业务无中断,路线总计指标情况5G SA时长驻留比100%,5G掉线率0%;下行低速率占比0.35%;5G良好覆盖率 98.75%。优异的指标表现,完全支撑了在车载移动场景下高清视频下载、大文件上传、全程高清直播、云游戏、多路超高清视频会议、HDR视频随时拖拽观看、网红点测速打卡、AR互动等8项5G应用。

网络指标测评

北京联通5G共建共享工作组组长范利群表示:“数据出真知,体验真领先。我非常高兴看到6路媒体老师在商用网测评的数据和体验效果,这反映了北京联通现在的网络可以满足直播全角度、视频0缓存、游戏无卡顿、文件传输快、随时随地畅享5G的用户需求。从而,我们更会坚定质量、业务、服务三方面的全面发展,打造品质5G千兆网,为个人应用的孵化和发展铺设一条高速公路。”

5G体验

华为联通系统部解决方案部部长周勃表示:“此次媒体日活动中,各路线平均下行速率达625Mbps+,上行在220Mbps+。在开通了200MHz载波聚合技术的区域,我们每一路车都打卡到了1.6Gbps~2Gbps的单用户体验速率。北京联通已经打造了一张极具竞争力的5G高体验网络。今年,我们会持续支持好5G Capital在中频大带宽上使用载波聚合、室内分布式Massive MIMO、超级上行等技术的规模部署,助推北京联通品质三千兆业务的全面推广。”

上海机场:4月旅客吞吐量同比增长390%

36氪获悉,上海机场今日公告,公司2021年4月旅客吞吐量398.86万人次,同比增长390.36%;其中国内旅客吞吐量386.23万人次,同比增长398.43%。

美国航天局副局长祝贺天问一号成功着陆火星

美国航天局副局长托马斯·楚比兴15日对中国天问一号探测器在火星成功着陆表示祝贺。楚比兴在社交媒体推特上说,中国首辆火星车祝融号成功着陆,祝贺中国国家航天局天问一号团队。楚比兴写道:“和全球科学界一起,我期待这次任务将为人类了解这颗红色星球做出重要贡献。”美国航天局官方账号随后转发了楚比兴的推文。(新华社)

温柔岁月,沪宁记忆 01:上海篇

作者 Hermanchannn

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文章代表作者个人观点,少数派仅对标题和排版略作修改。


刚结束的这个五一,我去了一趟上海和南京。

前言

为什么要去旅游呢?因为我实在太久没有出省进行长途的旅游了。上一次出省旅游,还是 2018 年的 12 月份去的长沙。一年多没去旅游,难免心痒痒,想重拾探索新事物和新地点的热情。

为什么要在五一去旅游呢?虽然人很多,但是这也是作为打工人为数不多的超过三天的假期,加上剩下的 4 天年假,就可以凑成一个真正意义上的长假。我把时间计划成:4.27 从广州到上海,4.30 从上海前往南京,然后 5.3 从南京回广州。这样能一定程度避开上海作为五一最热门旅游地带来的种种拥挤和不便,回到广州后还能够休息两天再上班。

为什么要去上海和南京呢?去上海纯粹是因为觉得这是一个只要是中国人都应该去的地方。南京作为六朝古都,对于它沉甸甸的历史感,我也有天然的兴趣。

要去上海和南京看什么呢?我把我这次的旅行的主题定为「人文和历史」。南京自不必说,被誉为「天下文枢」的金陵城里,自然有着千百年的岁月留下的痕迹;上海开埠一百五十余年,也是中国近代史的见证,城市的每个角度都有着自己岁月的痕迹。

我希望可以去到这两座城市里,好好地观察下普通人的生活,以及新旧交融下,这两座城市有没有什么有趣的地方。拍点建筑,拍点人文,如果老天爷赏脸,能给点好天气,我就知足了。

全文将会分成两部分,本篇以主要讲述上海部分(4.27~4.30)

交通

我是搭乘飞机从广州前往上海。因为并没有很早地订好票,机票并不算便宜(600 元)。但是出发时间比较合适,中午十二点起飞,下午三点左右到上海。

我在到达上海后,考虑到自己这三天肯定会各种暴走,且上海的地铁交通也非常发达,于是直接购买了上海地铁的三日票,45 块钱。按照一趟地铁 3 块钱左右来算,只需要搭乘 15 趟地铁就可以回本了。推荐脚力比较好的朋友们购买。

当然,如果旅行点安排的并不密集的话,也不希望太奔波的话,也可以下载「大都会」app 乘坐地铁。(此处感谢网友指正)

另外,大家要留意的是,上海的老城区有很多的梧桐树,到了夏天,迎着阳光就会看到空中飘着像白色灰尘一样的碎屑,吹进了眼睛会有不舒服的感觉,也有部分人会出现皮肤过敏,大家记得来上海前根据自己的具体情况做好防护。

住处

我住的地方位于黄浦区,距离最近的小南门小南门有 500 米的距离。虽然本身也属于市中心,且离黄浦江边也比较近,但是根据我这几天的亲身体会,如果再让我选择,我可能会选择在淮海中路,陕西南路这两个地铁站附近的酒店。

原因有三:1. 因为我发现自己去的地方换成都会经过这两个地铁站;2. 这两个地铁站本身也是很繁华的商圈,购物非常方便;3. 这两个站在浦西大概中间的位置,地铁放射性往四周延展,去哪儿都很便捷。

上海轨道交通四通八达,红框处为淮海中路-陕西南路区域,恰好处于地铁线路中心

游历

外滩的欧风亚雨

南京东路,和平饭店,中山东一路

我是第一天去的外滩,可惜天公不作美,到了不久,雨越下越大,和平饭店当天已经预约完,我沿着南京东慢慢走向外滩。我一手拿着相机,一手撑着伞,还挽着脚架袋子,用户体验极差。回到酒店发现衣服湿了半边还在滴水,鞋子也已经湿透了。但是庆幸的是,还拍到了几张个人觉得不错的片子。

但是不死心的我找了一天晚上从酒店慢慢走去黄浦江边,发现远远还是可以看见万国建筑群,于是顺着观光道一直往北走,走到一处观景台,拍下一张较为满意的全景照,就算到此一游了。这个时候才发现,我停下的地方,刚好是我第一天没有继续走的地方,这样经过两次暴走,我把黄浦江西岸差不多4公里的观景区域都走了个遍了。

南京路步行街,我愿称之为大号北京路
从和平饭店门缝里拍了一张高贵的咖啡厅照片
中山东一路上,匆匆走过的行人
飘飘洒洒的雨滴打算在梧桐树叶上
来都来了,给万国建筑群拍张照吧

老街的温柔时光

武康路,长乐村,富民路,巨鹿路

这次旅行中,我一共花了两天在逛各种各样的街道,拍各种各样的建筑。可能这些街道并不如徐家汇,迪士尼这些景点那么知名。但是对我而言,这些街道上面的各种故事,每栋建筑,都是上海一百多年历史的活字典。

阳光透过梧桐树叶洒向地面,转角的咖啡店传来面包烘培的香气。看一看巴金,宋庆龄,周总理注目过的景色,也算是旅行的一种乐趣。

武康路:上面有著名的武康大楼,巴金,宋庆龄,唐绍仪,黄兴等名人都曾在此居住。

长乐村:原称凡尔登花园,传统法国式住宅,但在同时也采用了包括西班牙式平屋顶和近代立体形式在内的建筑风格。

富民路:坐落无数小资咖啡厅和网红店,上海都市丽人聚集地。与巨鹿路,长乐路合称:巨富长。

武康路的一家小店
富民路上的一家咖啡店
思南路一家小店的内景

外滩的另一面

苏州河,上海邮政博物馆,乍浦路桥,外白渡桥

如果说,上海的外滩代表了万国建筑群热闹的一面,永远光鲜亮丽,永远人声鼎沸。那么苏州河畔左右两侧的建筑,就代表了上海万国建筑的另一面,稍微安静一点,少了举着导游旗的旅行团,多了一些晨跑的身影,晚上坐在凳子上讲悄悄话的情侣。

上海邮政博物馆:原名上海邮政总局。上海市中国近代邮政的发祥地之一上海邮政博物馆 1922 年由协澄洋行设计,辛丰记营造厂施工,在原集美里地块上建造,1924 年 11 月竣工。曾列为当时上海十大建筑之一。

乍浦路桥:上海开埠后,美国圣公会主教蓬恩(文惠康)在此渡口之西建造过一座浮桥。1873 年,将浮桥改为木桥,外国人称蓬恩桥,中国人称头摆渡桥,亦称白渡桥。为区别东邻的外白渡桥,故又称二白渡桥。1927 年,木桥拆除,改建钢筋混凝土桥,以乍浦路路名命名。

外白渡桥:外白渡桥是中国上海市境内连接黄浦区与虹口区的过河通道,位于苏州河汇入黄浦江口附近,是中国的第一座全钢结构铆接桥梁和仅存的不等高桁架结构桥梁,也是上海市优秀历史保护建筑。

苏州河边的老情侣
辉煌的邮政博物馆
站在乍浦路桥看外白渡桥和浦东三件套,其实也是不错的视角噢
光陆大楼前掠过的车流
苏州河边,昔日热闹的酒店也风光不再

旧建筑的新生

思南公馆,周公馆,克莱门公寓,黑石公寓,思南书局诗歌店

上海有很多大型的建筑,曾经的上流阶层的聚会之地,被赋予了新的定义,纷纷变成了餐厅、书店等公共设施为市民服务。

新旧融合,应该是上海建筑对于我印象最深的点。九江路上一栋栋有着古希腊立柱地联排别墅,在充满异域风情的尖顶下,从窗户深处几根晾衣叉;遛狗的老奶奶颤巍巍地在爱神花园面前走过。有点魔幻,又很现实主义……大概这就是上海吧。

思南公馆:思南公馆坐拥 51 栋历史悠久的花园洋房,同时汇聚了独立式花园洋房、联立式花园洋房、带内院独立式花园洋房、联排式建筑、外廊式建筑、新式里弄、花园里弄、现代公寓等多种建筑样式 。

周公馆:1946 年 ~1947 年国共谈判期间,周恩来在这里工作、生活,并曾在此接待美国总统特使马歇尔,与国民党政府代表及第三方面代表等交换意见,还举行过中外记者招待会。

克莱门公寓:1929 年比利时人克莱门与教会合办新建。它由五栋相同的公寓楼组成,每栋楼的平面呈品字型,含有大小不一的居住单元。

黑石公寓:96 岁的黑石公寓历来以其折衷主义建筑风格鲜明的大露台而备受瞩目,1924 年建成时是当时上海最高级的公寓之一。一楼目前为咖啡书店:幸福荟集。如今,为了不影响居民日常生活,「幸福荟集」的门开在大露台一旁,与居民路径分开。

思南书局诗歌店:以「Church in church」概念在上海历史建筑圣尼古拉斯教堂旧址里用45吨钢铁打造了旧教堂里的新书店——思南书局诗歌店。这是上海最大最全面的专业诗歌书店,提供 1000 册不同语言的诗集。诗歌店设计延续了 Wutopia Lab 基于对偶形成的一贯的魔幻现实主义风格:穿孔钢板,半透明,不确定的光线,色彩以及戏剧性的诗意。

周公馆
克莱门3号公寓一楼被改成画廊
黑石公寓改建书店,地砖和房屋间隔均保持原始门洞结构
思南书局诗歌店由教堂改建,穹顶结构依然明显
新旧结合的上海民居

美食

阿娘面

地址:上海市黄浦区思南路 36-2 号

菜式:黄鱼煨面

简评:黄鱼煨面端上来的时候,本体用一个瓦煲盛着,还有一个小碗。初看整碗面非常的清淡,面是白色的,汤底是白色的,几片黄鱼肉浮在汤面上,白里带点黄,再加上几根绿色的细葱点缀,简简单单,就是整碗面的样子了。

但是当我尝了第一口——面条不粗不细,咬起来嚼劲恰到好处;汤不淡不咸,吨吨吨喝下,口腔满是黄鱼融入汤底的鲜甜。黄鱼并非入口即化,但也算鲜嫩,夹两片鱼肉,一束面,一勺汤,一股脑地往口中倒入,口感丰富却不杂乱,味道清新但不随便,不愧是面馆里的「灵魂菜式」。

黄鱼煨面

沪西老弄堂面馆

地址:广东路 500 号世界贸易大厦 1 楼 02 室(近福建中路门)

菜式:蛤蜊猪肝拌面+大肠浇头

简评:葱油拌面加上海量的蛤蜊肉和猪肝。葱油和葱经过油炸已臻化境,葱丝香脆,葱油飘香,配合实打实的酱料以及筋道的面条适合大快朵颐。猪肝片切薄,入口爽脆;蛤蜊肉不算大,但是也给整体面增加了一点来自海洋的气息。酱汁偏甜,但不腻,对每种食材的美味都衬托得非常到位,作为一个广东人,理解起来也没有什么难度。嗯,就是好吃。

大肠浇头同样汁水浓郁,没有大肠处理不好带来的各种奇奇怪怪的味道。作为肉食爱好者,我先吃几口大肠,把拌面的酱汁和垫在碗底的蛤蜊肉和猪肝搅拌,猛嗦几口,最后再把大肠连着酱汁倒入碗中,夹起一口面,一块大肠,几粒蛤蜊肉,一两片猪肝……

啊,幸福,是幸福,盈满了整个口腔。

猪肝蛤蜊拌面
大肠浇头

心乐面馆

地址:上海市黄浦区进贤路 120 号

菜式:小龙虾蟹粉面

简评:在来上海之前,我就知道蟹粉面或者蟹黄面是上海的灵魂菜肴。但是囿于一碗 100~300 不等的价格,我实在家境贫寒,无福消受。但是有天在经过进贤路的时候,突然看到一碗 88 元的小龙虾蟹粉面,竟然觉得价格变得和蔼可亲了,就是就进店入座了。

小龙虾蟹粉面上面一半铺着剥好皮的小龙虾,一半铺着金黄色的蟹粉。蟹粉加入了一点葱姜去腥,但是蟹味还是很浓郁的。把小龙虾,蟹粉和面条搅拌到一起,既有虾蟹的鲜甜,又有葱姜辣椒的辛辣,反正我最后是吃得一滴都不剩了。

小龙虾蟹粉面

结语

可能是因为我去的地方都是老城区的缘故,并没有感受到这座大城市所谓的「冰冷」,相反,对我来说还有一点熟悉的感觉。

那些老街小巷,从某个犄角旮旯里传出来的饭菜香味,外国风格的民居,让我想起广州的「东山口」,当然了,上海这个是超大号的「东山口」了。在风格迥异的建筑里,我总能找到浓浓的生活气息。我还遇到了一些热心的叔叔阿姨,为我指路,给我推荐有啥好吃的,给我讲这栋楼有什么典故。在旅行中感受人与人的交往和相处,应该是对我来说最着迷的地方吧。

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